shadps4 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của shadps4, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung tài liệu này, hiểu rõ từng điều khoản và tự nguyện đồng ý tuân theo. Điều khoản và Điều kiện này tạo thành một thỏa thuận có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và shadps4 (nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của tài liệu này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của thỏa thuận. shadps4 có quyền từ chối hoặc chấm dứt quyền truy cập của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Để đủ điều kiện sử dụng các dịch vụ của shadps4, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau. Thứ nhất, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam; shadps4 nghiêm cấm người dưới độ tuổi hợp pháp đăng ký hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. Thứ hai, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký tài khoản; mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn. Thứ ba, người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên shadps4; việc tạo nhiều tài khoản để lách các quy định về khuyến mãi hoặc giới hạn cược là hành vi bị cấm tuyệt đối. Thứ tư, bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của shadps4 tuân thủ luật pháp địa phương tại khu vực bạn sinh sống. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ các quy định về KYC (Know Your Customer).

Khi đăng ký tài khoản trên shadps4, bạn có trách nhiệm lựa chọn mật khẩu mạnh, kết hợp ký tự chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. shadps4 khuyến khích tất cả người dùng bật tính năng xác thực hai bước (2FA) ngay sau khi tạo tài khoản để tăng cường bảo mật. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả những giao dịch thực hiện bởi bên thứ ba nếu bạn để lộ thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép hoặc đáng ngờ, bạn phải thông báo ngay cho đội hỗ trợ shadps4 để được xử lý kịp thời. Nền tảng sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách. Mỗi tài khoản chỉ được liên kết với một phương thức thanh toán hợp lệ tại Việt Nam, và tên chủ tài khoản ngân hàng phải khớp với tên đăng ký trên shadps4.

shadps4 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng 100% kỳ vọng của từng người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, shadps4 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận kỳ vọng hay mất dữ liệu. Nền tảng không chịu trách nhiệm về những thiệt hại phát sinh do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, sự cố mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên thứ ba hoặc các quyết định hành chính của cơ quan nhà nước. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình; shadps4 không đưa ra bất kỳ lời khuyên tài chính hay bảo đảm kết quả nào. Trách nhiệm pháp lý tối đa của shadps4 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện tranh chấp xảy ra. Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ shadps4 khỏi mọi khiếu nại, tổn thất phát sinh từ hành vi vi phạm điều khoản của bạn.

shadps4 có quyền tạm thời khóa tài khoản của người dùng khi phát hiện hoạt động đáng ngờ, yêu cầu xác minh danh tính chưa hoàn tất, hoặc khi có tranh chấp về giao dịch đang được điều tra. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể thực hiện giao dịch nạp, rút hoặc tham gia cược; tuy nhiên số dư hiện có sẽ được bảo toàn cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất. Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ shadps4; yêu cầu sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch đang chờ xử lý được hoàn tất và số dư hợp lệ được hoàn trả. Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn nếu người dùng vi phạm điều khoản sử dụng, bao gồm gian lận, lạm dụng khuyến mãi, cung cấp thông tin giả mạo hoặc có hành vi đe dọa nhân viên hỗ trợ. Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, shadps4 có quyền tịch thu số dư còn lại sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện giải ngân theo chính sách khuyến mãi hiện hành. Người dùng đã tự đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) sẽ không thể mở lại tài khoản trong thời hạn đã cam kết; shadps4 nghiêm túc thực thi chính sách này để bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.